新星堂からのお知らせ

12/6(日)開催 SHINSEIDO presents chay「Heart Box」発売記念Live&Streaming(12/1 無観客開催へ変更のお知らせ)

(2020年12月1日更新)

chay「SHINSEIDO presents ウタガアルセカイ Live&Streaming」
無観客開催へ変更のお知らせ

平素より新星堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、新型コロナウイルス感染拡大の状況に鑑み、検討を重ねた結果、
2020年12月6日(日)に開催を予定しておりました、「SHINSEIDO presents ウタガアルセカイ Live&Streaming」の
有観客での開催を中止し、無観客でのインターネット生配信という形で、開催させていただくことを決定いたしました。

関係各所において感染予防ガイドラインに従い、開催に向けた協議を重ねて参りましたが、
昨今の感染拡大の状況をふまえ、来場チケットをご購入いただいた全てのお客様の安全・安心を最優先に考え、
無観客での配信ライブとさせていただくこととなりました。

本公演を楽しみにしてくださっていたファンの皆様には、多大なるご迷惑をおかけすることを心よりお詫び申し上げます。
つきましては、【2020年12月2日(水)10:00~12月19日(土)23:59まで】チケットの払い戻しを受付させていただきますので、
詳細に関しましては下記をご参照ください。

またchay「SHINSEIDO presents ウタガアルセカイ Live&Streaming」の有料配信ライブに関しましては
予定通り開催致しますので是非、視聴チケットをお買い求めください。

20200820_chay_A写jpgSHINSEIDO presents
chay「Heart Box」
発売記念Live&Streaming

【日時】
2020年12月6日(日)
1stステージ 開場17:30/開演18:15
2ndステージ 開場20:15/開演21:00

【出演】
chay
※フルバンド編成
【料金】
配信チケット料金:視聴券2,500円(税込)
※Streaming+によるライブ配信になります
【チケット販売】
https://eplus.jp/chay1206/
販売期間:~12月12日(土)23:59



【アーカイブについて】
・配信チケットはアーカイブ期間中もご購入可能です。
・12/7 14:30~12/13 23:59の期間中、アーカイブ配信をお楽しみいただけます。

主催:ワンダーコーポレーション
共催:イープラス・ライブ・ワークス

【配信視聴について】
◆配信開始時間:各回開演の15分前
◆アーカイブ視聴可能期間:12月7日(月)14:30〜12月13日(日)23:59まで
(ライブ配信後に再配信処理を行います)
・アーカイブ配信期間中は何度でも視聴可能です。
◆ライブ配信時間:60分予定(変更になる場合がございます。予めご了承ください)
◆途中から視聴した場合はその時点からのライブ配信となり、巻き戻しての再生はできません。
◆視聴方法:ご入金確認後メールで視聴URLをお知らせしますので購入時のイープラスID/PWでログインしてください。
(または申込状況照会より「QRチケット表示」を押してください)
◆配信映像の撮影・録音・録画および宣伝行為などの商用利用、私的使用も一切禁止です。
◆インターネット回線の状況により映像や音声が一時的に乱れる可能性がございます。
 お客様におかれましても、インターネット環境をご確認の上ご視聴されることをお勧めいたします。
◆視聴ご利用ガイド:https://eplus.jp/streamingplus-userguide/
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■ご来場チケットの払戻し手続きについて
【チケット受取済の方】
※チケットを受取り済みの方はクレジットカード決済の場合も、必ず払戻し手続きが必要です。
※引換票をご返送いただきましても、払戻しは承れませんので予めご了承ください。
払戻期間:2020/12/02(水)10:00 ~ 2020/12/19(土)23:59まで

<コンビニ発券の方>
チケットをお持ちのうえ、発券店舗にて払戻額を現金でお受取りください。
https://eplus.jp/sf/refund1/a-type

<発券店舗で払戻しができない方>
チケットをイープラスへご返送ください。
https://eplus.jp/sf/refund1/b-type

【チケット未発券 または スマチケ受取の方】
<支払方法がクレジットカードの方>
イープラスにて返金手配を行います。ご自身でのお手続きは不要です。
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

<支払方法がクレジットカード以外の方>
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
イープラスでの手配完了後、お客様側での手続きが可能になりましたらメールでご案内いたします。
また、e+サイト上「申込み状況照会」にも手続きページへのリンクが表示されます。

ウェルネット送金サービス手配完了のご案内メールの送信、
または「申込み状況照会」に表示されるまで今しばらくお待ちください。

※手続き方法はこちらで確認できます→ https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

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【払戻方法に関するご案内・お問合せ】 https://eplus.jp/refund-toiawase/

【公演に関するお問合せ】
ワンダーコーポレーション 新星堂イベント事業部:event_kanto@wonder.co.jp
イープラス・ライブ・ワークス:03-6452-5650(平日11:00~18:00)
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オンライン&会場限定特典付きCD販売のご案内

また、新星堂オンライン限定特典付きCD販売を行います。新星堂イベントオンラインSTOREにてCDを購入いただいた方は、ジャケット直筆サイン入りCDを手に入れることができるので是非この機会にお買い求めください。
※商品の発送はライブ開催日以降となります。あらかじめご了承ください。

heartboxjpg
【対象商品】
chay『Heart Box』
2020年10月28日(水)発売
初回限定盤 商品番号:WPCL-13208 価格:¥4,950(税込)
通常盤 商品番号:WPCL-13205 価格:¥2,750(税込)
全16曲収録

【特典内容】
CDジャケットに直筆サイン(宛名/イベント日付入り)

【販売ページ】
◇新星堂イベントオンラインSTORE
URL:https://shinseido-kt.stores.jp/?category_id=5f7de18307e1635efc8aef1f
受付期間:10月23日(金)18:00~12月14日(月)12:00

■お届け予定日
・12/6までにご購入のお客様には12月18日(金)以降順次発送、到着は最大1週間前後となります。
・アーカイブ期間中にご購入のお客様には12月25日(金)以降順次発送、到着は1週間前後となります。

■宛名の指定について
ご注文の際、宛名(ニックネーム)を【備考欄】にご記入ください。
※ニックネームはひらがな・カタカナ・アルファベットのみとさせて頂きます。
※機種依存文字のご使用はご遠慮下さい。
※備考欄に宛名(ニックネーム)の記載がない場合は、本名でサインを致しますのでご注意下さい。

■注意事項
【商品の購入について】
・公演チケットをお持ちでないお客様もご購入可能です。
・サイトの会員登録をせずにゲスト購入も可能です。
・決済方法はコンビニ決済、クレジットカード、PayPal、キャリア決済、楽天ペイよりお選びいただけます。
・コンビニ決済のお支払い期限については、受付期間内(12/14正午まで)にご入金をお願い致します。
・配送料800円を頂戴いたします。
・ご購入商品のキャンセル、返金は致しかねます。ご注意ください。
・不良品による交換は返金ではなく良品との交換となります。
・お客様の個人情報は弊社と配送業者で配送時のみ使用させて頂き、他目的には使用いたしません。
・申し込み途中でのエラーにより受付完了してない場合は無効となります。
・決済エラーなどにより受付完了してない場合は無効となります。

【配送について】
予約商品発送元:ワンダーコーポレーション 新星堂イベント事業部
TEL:03-6659-4546(平日11:00~17:00)
・配送時のケース破損については新ケースと交換させて頂きます。

【問い合わせ先】
公演/購入に関する問合せ:ワンダーコーポレーション イベント事業部
event_kanto@wonder.co.jp

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